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嘀嗒出行宣布推出《嘀嗒顺风车合乘公约2.0》

中国经济周刊-经济网讯(记者 银昕)2019年1月2日,嘀嗒出行宣布推出《嘀嗒顺风车合乘公约2.0》。据了解,《嘀嗒顺风车合乘公约2.0》是在原有的《嘀嗒顺风车公约》基础上增强了各项规则间的联系,明确了顺风车的定义与合成规范,以期在政府相关部门的政策指导下,为打造和谐友好的车乘关系和安全保障方面提供平等合乘场景。

2018年顺风车市场上的两起黑天鹅事件敲响了整个出行行业的安全警钟。因此,在标准行业规范未明的情况下,亟需出行平台明确顺风车定义、肃清“伪顺风车”盛行乱象。

《嘀嗒顺风车合乘公约2.0》开端首先明确顺风车的定义:2016年7月28日,国务院办公厅《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》(国办发〔2016〕58号)明确规定:“私人小客车合乘,也称为拼车、顺风车,是由合乘服务提供者事先发布出行信息,出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车,分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式,有利于缓解交通拥堵和减少空气污染,城市人民政府应鼓励并规范其发展’,这是嘀嗒顺风车的根本遵循。”

过往的一些“顺风车”平台,聚集了数量庞大的专职营运司机,以“顺风车”之名、行网约车运营之实,实际上就是即不合规也不合法的“黑网约车”。而乘客也只是把“顺风车”当成运价低廉的一种“网约车”。当产品定位出现偏差时,用户安全、行业秩序也就岌岌可危。

在交通部的严格管控下,考验顺风车平台的不是简单的技术层面问题,更在于平台的价值观。嘀嗒方面称,嘀嗒顺风车自创业以来始终有两个坚持:一是坚持以安全为导向开展顺风车业务,二是坚持做合法合规的“真顺风车”。

《嘀嗒顺风车合乘公约2.0》还从“明确车主责任、乘客责任及平台主体责任”“制定合成规则”“合乘行为规范”几方面着手,促使车乘双方在订单行程过程中注重素质、更加自律,在让责任有处可循的同时,加强合乘安全管理。

嘀嗒方面表示,当企业以前瞻性目光思考行业发展、严守行业规范且坚持为善时,“安全”则变成了首要任务。在顺风车行业经历了粗放式的野蛮发展后,在出行的“下半场“,安全将是当之无愧的首位关键词。


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(网络编辑:何颖曦)
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