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中消协三季度为消费者挽回损失2.7亿

《 人民日报 》( 2018年10月17日   11 版)  

人民日报北京10月16日电(记者齐志明)今天,中消协发布“2018年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析”报告暨老年消费情况专题报告。据统计,全国消协组织三季度共受理消费者投诉198775件,解决143118件,投诉解决率72%,为消费者挽回经济损失27399万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉691件,加倍赔偿金额123万元。各级消协组织接待消费者来访和咨询20余万人次。


(网络编辑:何颖曦)
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