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“2018商业新生态峰会”在京举行 迈外迪CEO张程出席大会并演讲

中国经济周刊-经济网讯 (记者 银昕) 由36氪举办的“2018商业新生态峰会”于7月10日在北京国贸大酒店举行。该峰会分别以“商业新生态峰会”和“商业新生态零售主题峰会”两场主题峰会举行。迈外迪CEO张程出席“商业新生态零售主题峰会”并对迈外迪在智能商业方面和数据资产解决方案方面的践行进行了主旨演讲。   

张程在发言中表示,迈外迪一直以来都以硬件为产品核心,从而提供数据以及基于整个网络架构和运营。“我们在思考智能商业战略的时候一直在考虑一个问题:智能商业时代什么是基础?我们发现不管你在上面的一层做什么东西,做智能分析或利用数据做精准营销,数据一直是一个最核心的底层产品。迈外迪推出的数据资产的解决方案,我们认为它是智能商业的基石。”张程表示,在实际的商业经营过程中,越往上层越能够做决策,它的基础需要的就是数据,中国很多品牌和连锁的实际经营者其实是非常有智慧的,他们知道企业应该怎么去经营,但是他们缺少很多能够给他决策提供支持的数据。“现在这些的经营业态中产生的数据来自现有系统,比如CRM、ERP系统,大量的数据在经营过程中是流失掉的。迈外迪提供的数据资产解决方案就是去解决这个问题。”

据介绍,迈外迪数据资产的解决方案核心的价值包括三点:第一是实现对企业整个经营过程的数据全面采集和储存,避免掉数据资产的流失;其次,可以让经营者客观的、全面的了解他的经营情况,过去系统中没有的数据和经营过程中的数据都会被采集起来;第三,更好地为企业的经营决策提供数据的支持。张程介绍称:迈外迪数据资产解决方案目前有四大核心功能,包括数据接入,数据整理、报表配置还有报表查看。“在数据接入层面,迈外迪能够接入四大类数据:第一类的数据是包括迈外迪行业传感器硬件所产生的数据;第二类是企业数据,包括它的CRM、ERP、OA等,这些是企业自身产生的数据;第三类是很多公共数据库,天气、交通、搜索指数等;第四类是建立了用户画像库,由用户的标签和区域用户组成。” 张程在发言中举例称,某家在全国有非常多连锁店的客户,连锁店是跟很多加盟商进行合作的,这些连锁店开业的时候,总部看到很多成本,包括市场宣传和商品供应的支出很高。“过去这个客户会苦恼,对于有些连锁店,有经营好坏的差异,有的门店生意没有想象的好,用传统的方式去跟下面的这些加盟商沟通的时候,加盟商就会说他们的产品有问题,是市场宣传的问题,是客流量不够的问题,反而要求总部增加投入。由于本身的经营情况数据不够完整、清晰,企业经营者很难做出正确的判断,在他使用了迈外迪数据资产解决方案之后,他非常清楚,他的市场活动做完之后,每家店的客流究竟有没有提升,这家店的客流跟销售占比之间的比例关系是怎么样的,在一个区域的平均值怎么样,他们拿到这些数据以后,很容易的判断哪些区域是因为他们的市场宣传没有做到位,造成了顾客不多,哪些店面是因为加盟商能力的问题,造成了转换率降低。”张程表示,基于这样的数据资产以及对数据资产的分析,对他们整个的市场以及加盟商的管理提高了很多效率。

在总结发言时张程表示:“迈外迪在做的是通过我们的智能硬件,配合客户的系统,包括第三方数据,再加上用户画像库,从而建立起一个数据的中台,基于中台之上我们实现基于迈外迪BI的数据呈现和建模,从而形成一个对商户数据资产的解决方案。我们认为数据资产是智能商业时代的基石。”

在随后的采访环节中,张程告诉中国经济周刊—经济网记者,迈外迪用户画像功能所收集到的数据按照《网络安全法》和《个人信息安全规范》进行严格的保管,不会有任何个人信息泄露的可能。“在使用这些数据的时候,我们不会去识别属于个人隐私部分的信息,迈外迪也会严格将这些数据的使用范围限制在商户本身服务相关的领域中。”


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(网络编辑:崔晓萌)
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