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BECS第三届全球品牌电商峰会:科技重新定义商业逻辑

中国经济周刊-经济网讯(记者 宋杰)经济网记者5月14日获悉,BECS第三届全球品牌电商峰会在上海民生艺术码头盛大召开,宝尊电商CEO仇文彬,宝尊电商首席科学家温江涛,CIO李猛,阿里天猫新零售平台事业群总经理叶国晖,德勤中国消费品及零售行业领导合伙人、咨询供应链管理服务线领导合伙人张天兵,饿了么资深副总裁汪渊,前一号店CTO、欧电云创始人韩军等众多业界大咖在此次大会上做了深度分享,并与众多国际品牌、行业精英、企业领导者,聚焦品牌数字化转型,深度分析O2O、消费升级及大数据、云计算、人工智能等新技术的零售应用,从战略层面、战术层面,展开了一场思维碰撞的饕餮盛宴。

BECS全球品牌电商峰会从2016年至今,历经三年的发展与沉淀,已经成为品牌电商行业备受瞩目的盛会。已有大约1500名来自全球的顶级品牌高管、专家学者参与到大会中。本届峰会主题为“以数为眼”,从不同行业及视角洞察零售的理智与情感。

零售进入“新纪元”时代,品牌积极探索数字化转型。然而大部分企业在面对数字化转型大潮时仍感到一片茫然。

网易云发布的《2017年北上广深企业数字化发展报告》显示,261家来自北、上、广、深、杭的企业中,认为自身数字化发展已经成熟的仅占一成,其中只有23.81%的企业制定了清晰的数字化战略和实施步骤。本次大会上,演讲嘉宾从不同维度就品牌如何突破阻碍,实现数字化转型发表了见解。

德勤中国消费品及零售行业领导合伙人、供应链管理服务线领导合伙人张天兵在2018BECS第三届全球品牌电商峰会上为企业的数字化转型提供了方法论。

张天兵认为,数字化时代下,随着企业与消费者之间的距离逐步拉近,未来企业的市场份额将由其所占据的消费者时间来定义。传统企业正由以企业为中心转变为以消费者为中心的模式,突破渠道思维,重构供应链,通过数据赋能企业价值。因此,传统企业想要落实数字化战略,亟需通过重构业务模式;提升数字化客户体验,加强与消费者的互动;打造数字化管理运营模式这三个方面来实现。

宝尊CEO仇文彬认为,所谓的“新零售”一定是基于数字的战略转型。而品牌数字转型,最终是要实现以数据为基础的全链路业务决策和管理模式。落实到战术层面可概括为四个关键字:“人、货、前、后”。

宝尊电商CEO仇文彬

宝尊电商CEO仇文彬

人:是指以消费者为中心,线上线下全渠道互动,激发消费者产生购买的行为。

货:则指产品,实现按需提供产品。通过科学技术,实现高速响应客户需求,提供客户喜欢且高性价比的产品。

前:实现品牌前端零售运营与营销的智能化;将运营经验数据化,以推动运营效率提升。

后:则指供应链的数字化转型,通过数据支撑,促进供应链效率和服务水平的提升。

仇文彬表示:“宝尊的科技转型将聚焦前沿数字技术的商业应用,覆盖‘人、货、前、后’这4个关键点,并结合宝尊所具备的零售运营经验,真正解决品牌转型中的痛点,成就品牌的未来。”

宝尊电商首席科学家温江涛认为,“电子与信息技术促进了商业的飞速发展,同时也形成了大量的数据。数据本身并没带来清晰的视野,而是给商业带来了诸多不确定性。所以当我们再谈论E-Commerce的时候,‘E’或许也代表着‘Entropy’,意味着混乱无序的一种状态。但通过对数据的甄别、筛选能够更准确地认知事物。数据越多,认知可能就越准确。

宝尊设立创新实验室,并推出宝尊BRAIN。宝尊BRAIN是BAOZUNRETAILARTIFICIALINTELLIGENTNETWORK的缩写。它是以大数据为基础的一系列联成网络的智能系统和服务,通过NLP(计算机自然语言算法)技术、图像识别等人工智能技术,为品牌提供从产品到服务的全链路商机洞察及智能决策。


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(网络编辑:蒋莉莉)
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