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“共聚·共享·共赢”2017时尚行业未来零售发展与创新论坛

由《BOSS来了》、上海纺织协会主办,华东时尚行业CIO联盟协办、杭州数云信息技术有限公司冠名的“共聚·共享·共赢”2017时尚行业未来零售发展与创新论坛于9月22日在上海浦东星河湾酒店顺利召开。

本次论坛邀请到上海纺织协会副秘书长袁炜,罗莱生活大数据中心总经理王歆,相宜本草CIO王岩,PVH China IT Director张丽敏,量品创始人虞黎达,INXX副总裁铁手,杭州数云信息技术有限公司创始人兼CEO宋向平等众多行业知名人士参加。

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演讲嘉宾结合实际案例,为在场来宾分享以《数据裂变的消费时代》、《你需要什么样的数据中台,互道还是阿里?》、《全渠道CRM关键在于实现“三通”》、《企业中台导论》、《新零售洪潮下的新技术革命》、《新零售是一场从赋能一线店员开始的变革》为话题的主题演讲,更有互动性极强的圆桌辩论赛与圆桌讨论,掀起现场高潮。

本次论坛由《BOSS来了》专访节目主持人高融女士主持。

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主持人高融博士

会议开场,作为“共聚·共享·共赢”论坛的联合主办方,上海纺织协会副秘书长袁炜先生发表开场致辞, 代表着以“共聚·共享·共赢”为主题的2017时尚行业未来零售发展与创新论坛正式拉开序幕。

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上海纺织协会副秘书长 袁炜先生

《数据裂变的消费时代》

在这个数据裂变的消费时代,越来越多企业在尝试大数据的开发与应用,希望为企业用户提供标准化、落地化、集约化的数据产品服务,帮助企业在销售、采购、管理、经营等环节实现成本降低及效率提升。作为以“人,货,场”为核心的零售企业,王总为现场来宾带来了来伊份大数据整体架构规划及全自动化供应链物流分配体系等众多运营内容的分享。

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上海来伊份股份有限公司互联网事业群总裁 王戈钧

《你需要什么样的数据中台,互道还是阿里?》

随着时代的变化,网上购物不再只是年轻人的天下,网购主力军消费年龄,呈现老龄化增长趋势。企业现有系统也开始遭遇瓶颈,变得越来越复杂,IT工作随之进入困境,企业开始建立自己的数据中台,化解数据困境。王总表示,基于互道数据中心的新零售数据供应链,可以连接企业所有内外应用的数据平台。互道的DataForce打通并融合割裂的数据,让数据资产化,形成企业专属的零售大数据平台,智能引擎让数据产生价值,实现数据业务化,高效匹配“人-货-场”。王总还在现场为嘉宾演示了互道的数据中台产品,希望能用数据中台武装一线战士。

《全渠道CRM关键在于实现“三通”》

宋总为嘉宾讲述了全渠道CRM的价值定位,在多平台融合运营的大环境下,销售渠道多元化,营销触点碎片化,驱动品牌商对全渠道CRM的诉求,形成以客户为中心的全渠道数据管理。宋总表示要构建同型全渠道CRM的关键是营销通、权益通、数据通。

在全渠道的数据整合应用方面,数云进行了线下渠道数据收集、跨平台客户身份识别、全渠道客户洞察、以客户为中心的经营分析等。

随后,进入上午的精彩环节——圆桌辩论赛,辩论由主持人高融主持,6位嘉宾进行参与,正方代表为杭州数云信息技术有限公司大客户事业部经理邱进冬、罗莱生活大数据中心总经理王歆、互道信息技术(上海)有限公司联合创始人兼COO徐颖,反方代表为上海相宜本草化妆品股份有限公司CIO王岩、量品创始人虞黎达、上海伯俊软件科技有限公司总裁孙一晖,就《企业大数据应用是否产生价值》为主题进行辩论。

辩论中,由反方代表相宜本草CIO王岩首先进行观点陈述,随后双方各抒己见,火药味十足,每位嘉宾都针对此次辩论主题发表了精彩观点,为论坛掀起一阵小高潮。

《企业中台导论》

下午由李晋先生带来话题《企业中台导论》进行开场演讲,李总认为应该正确看待中台技术,他讲述了中台在企业中的现状和趋势,认为我们应该感谢阿里,学习阿里,但不要迷信阿里,要超越阿里;并为我们分享了技术中台的应用及数据库等专业性十足的知识。他认为,中台将全面进驻中国规模化、大中型企业,这是不可逆转的。

《新零售洪潮下的新技术革命》

随后由销邦科技运营总监杨浩讲述了信息前台技术的发展,表示企业在上RFID项目时要慎重,并以海澜之家为案例讲述了RFID项目的进展及问题,表示海澜之家已完成了大进大出的快速供应链建设。

《新零售是一场从赋能一线店员开始的变革》

超级导购创始人彭一认为新零售是一场从赋能一线店员开始的变革。提供多维度课程体系设计,可以帮助店员从不同维度组合训练;而游戏化的运营体系,可以持续驱动终端活跃和平台社群运营。超级导购是规模离散人群的连接方式,是开放、合作、集成的。

论坛进入最后环节——圆桌讨论,由主持人高融与她的六位朋友PVH IT Director 张丽敏、深绘智能VP大羽、上海圆周率软件有限公司创始人冯巍、深圳市销邦科技股份有限公司兼产品技术副总裁张晓京、路妮商贸CIO张一帆、INXX副总裁铁手对话题《零售下一站》进行探讨,六位嘉宾对此话题各抒己见,分别提出自己对此话题的关键词,如个性化、回归本质、C2F等。

数据,已经渗透到每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。本届以“共聚·共享·共赢”为主题的论坛,正是抱着这样的目的,聚焦零售行业,与众多行业大佬,共话新零售时代下的商业共赢格局。

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(网络编辑:何颖曦)
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