人民日报中国经济周刊官方网站国家一类新闻网站

经济网 中国经济论坛

首页 > 文化时尚 > 正文

谁的荣耀,谁的农药

《王者荣耀》从游戏变为“事件”仍在发酵,该游戏的制作人及其团队也被推到了风头浪尖。

从几日前,媒体掀起对《王者荣耀》的口诛笔伐,引来社会各界的跟进吐槽,在很短时间内形成四面“围攻”之势。由一款游戏,“牵一发而动全身”,这是王者荣耀团队始料未及的,就像当初,他们完全没想到,这款游戏能在短短一年时间内,成为迄今为止用户最多的MOBA游戏一样。

就在腾讯第一时间做出反应,以《王者荣耀》为试点推出健康游戏系统的“三板斧”的同时,王者荣耀制作人李旻也发布了名为《为了爱,为了梦想》的公开信,表示愿意接受批判与监督,同时感谢大家的宽容和理解。

接受本报采访时,王者荣耀团队仍有些忐忑,他们更希望:“有一天中国的游戏人,也能做出伟大的作品,向我们中国的玩家,甚至全世界的玩家,传递我们自己的价值观,我们中国的文化。”

文/广州日报全媒体记者杜安娜、陈诗蓝

关于游戏:

成功完全超出预期

广州日报:这一路走来,在大起大落的过程当中,你们是否预料到会出现今天的情况?

王者荣耀团队:《王者荣耀》可以取得今天这样的成绩,超出了我们的预期。

《王者荣耀》今天成为国民游戏,跟当下大环境密切相关。比如国内经济文化的快速发展、用户对国产文化娱乐产品的强烈需求、中国移动互联网全球领先的发展程度。这些利好环境帮助王者走到今天。

《王者荣耀》的爆红,离不开用户一直以来的支持。同时,公司领导层对我们团队有足够的信任和耐心。我们之前做端游的时候,做了四五年最后产品也没有做到完全的发布。但是公司给了这样一个机会,我们可以继续在移动平台上专注做这样一件事情。

广州日报:单从游戏来讲,它是非常成功的,你们觉得自己能做成功这款游戏的原因是什么?你们觉得大家热爱甚至沉迷这款游戏的原因是什么?

王者荣耀团队:从游戏产品维度上来说,《王者荣耀》的成功关键在于解决了过去手机游戏中被诟病最多的三个问题,即竞技缺乏公平、游戏体验重复和游戏节奏太慢。

在《王者荣耀》里,每个英雄的能力都是固定的,取胜的关键在于技术和团队配合,这是玩家通过努力就能获得的东西。它让公平竞技成为可能,让玩家不花钱也能在游戏中得到乐趣。

其次,它的游戏组合更为丰富,因为你不知道自己的4个队友和5个对手会选择什么英雄,而且每个人的策略和打法也充满了变量,很像现实生活中,所有最高段位的人,靠的一定不是操作的熟练,而是靠意识、策略,所以在对局中几乎不可能出现体验重复的状况。

最后是游戏节奏太慢的问题。以往的竞技游戏玩一局往往需要45分钟到1个小时,而《王者荣耀》革新了游戏的设计,玩一局仅需要15分钟左右,极大地加快了游戏的节奏,也适应了现代人碎片时间的特点。

关于批评:“我们应在批评中改进”

广州日报:游戏爆火之后,质疑声不断,有人批评游戏人物与历史设定不符,误导学生;有人质疑游戏中多款人物台词和形象抄袭了其他游戏。你们如何看待?

王者荣耀团队:作为一个游戏产品,很难起到真正意义上历史教育的作用,我们更多还是通过用户比较喜闻乐见的方式,让他们产生对文化,包括文化符号,包括历史人物的兴趣和感知。其实也有很多正向的例子,但是既然产生了这样的讨论,我们会不断完善改进。

广州日报:公开信中说你们“现在的压力,甚至比做了不好的游戏,压力更大。甚至想过,这款游戏是否还能做下去”,你们觉得自己还是挺委屈的。社会这样评价你们是否公平?

王者荣耀团队:这几天关于舆论的评价我们都在关注,这无关乎公平,而是我们该如何从批评中汲取改进的方向。

我们一直在思考未成年人健康游戏问题。任何事情,过度沉迷都会造成负面影响。游戏的初衷,本应是带来快乐。怎么在做好游戏产品的同时,能长期推动未成年人健康上网问题。这对于我们来说是压力,也是责任。

关于沉溺:

父母应帮孩子

加强自我管理

广州日报:对于沉溺于游戏的孩子们,你们能否给出一点建议?除了孩子,也有成年人沉迷于游戏,你认为成年玩家应该如何对待这款游戏?

王者荣耀团队:我们希望未成年人要学会合理分配游戏时间,能将主要精力放在正常学习与生活中。

从我们观察来看,身边与孩子关系融洽的父母,一般都多花时间陪伴孩子。他们不制止孩子做自己喜欢的事,但能够帮助孩子建立对时间管理以及自我的管理。

虽然成年人有自己的判断标准与自由支配时间的权利,我们不太好发表意见,但我们还是提倡合理的平衡娱乐与生活的关系。

广州日报:请问团队成员都是游戏玩家吗?大家是如何控制自己玩游戏的时间?

王者荣耀团队:团队大部分成员都很热爱游戏。由于工作很忙的原因,我们一般都用饭前、饭后、会前等这些闲暇时间玩。

关于电竞:电子竞技也是一种职业

广州日报:你如何看待以电竞谋生的职业玩家?

王者荣耀团队:电子竞技也是一种职业,和棋艺等非电子游戏比赛类似,2003年11月18日,国家体育总局正式批准,将电子竞技列为第99个正式体育竞赛项。2008年,国家体育总局将电子竞技改批为第78个正式体育竞赛项。所以,有职业玩家以电竞谋生我们认为是很正常的就业现象。

广州日报:在未来,你们觉得手游的前景如何?在对待游戏、电竞上人们的哪些观点应该革新?

王者荣耀团队:手游行业的发展可以用日新月异来形容,技术也在不断革新,我们其实花了很多时间和精力在做我们自己的积累。

公众对待游戏和电竞的认识,也在随着时间不断发生变化。我们能做的,是通过我们的努力让人们更多地去了解游戏,了解电竞,让公众对游戏行业、电竞行业有更为深入全面的认识。

关于游戏收入:会第一时间在财报里披露

广州日报:《王者荣耀》卖皮肤日入两亿,六成玩家是小学生等消息广泛流传,真实情况是怎样的?你们认为应该如何去平衡企业盈利和作为大企业所肩负的社会责任?

王者荣耀团队:出于业务保密要求,我们未披露过《王者荣耀》收入细节。目前外界有一些关于《王者荣耀》用户比例和收入的传闻,都是失实的。有关公司的数据,我们会第一时间在财报里披露。

企业盈利和社会责任,本身是并不冲突的两个概念。但在某些情况下,需要做出取舍。

公司高度重视未成年人健康上网问题。虽然目前国内还没有移动游戏防沉迷的明确规定,但我们决定率先做出一些努力和尝试。今年2月16日,腾讯上线了未成年人守护平台,《王者荣耀》健康系统,今年6月6日发布公告开始测试、7月4日上线。这些对未成年人健康上网的保护尝试都是公司自发进行的,领先于行业。

广州日报:在完善健康游戏的环境上,你们觉得社会各个环节还需要付出怎样的努力?

王者荣耀团队:如果能够做到政策监管,企业尽责,家庭教育责任落实,再加上社会各界共同推动,相信在未成年人健康游戏问题上,将会有一个有效的问题解决方案。

关于防沉迷系统:正在持续完善

广州日报:尽管《王者荣耀》推出的防沉迷系统已经走在了监管的前头,十分严厉,但仍有很多人批评未成年人能轻易绕过防沉迷系统,比如孩子盗用父母身份证,父母不知道如何使用成长守护平台等问题,你如何看待这类指责?你们会不会推出更加严厉的措施,比如人脸识别?

王者荣耀团队:目前《王者荣耀》健康系统7月4日刚上线,在这个系统上,12周岁以下(含12周岁)未成年人每天限玩1小时措施,12周岁以上的未成年用户则适当放宽至2个小时。

我们正在进行持续完善,未来会推出12岁以下玩家21点后禁玩,未成年人消费限额,成长守护平台绑定硬件等功能。我们也将买卖账号等黑色产业信息纳入屏蔽词库,加大游戏内巡查与处理等工作。

我们也正在考虑人脸识别系统,但这涉及个人隐私,也存在一些法律上的争议和难处。

记者体验:微信号登录随便玩

“心流图”套路深让你欲罢而不能

文/广州日报全媒体记者段郴群、倪明、李波

《王者》的传说:或照搬《LOL》心流图

而对于《王者荣耀》的火爆,记者在采访中了解到,偶然性很大。据业内人士透露,2015年,《英雄联盟》(即《LOL》)开发商RiotGames被腾讯收购,成为腾讯的全资子公司。据悉,《LOL》这款端游经常吸引数百万人同时在线,其每年的应用内购收入约为10亿美元。在收购后,腾讯成立了几个项目组,对照《LOL》进行手游研发。“当时有两个手游项目组,一个就是现在的《王者荣耀》,一个是《全民超神》,这两个手游项目都是按照《LOL》的内容来研发的,其中《全民超神》项目加入了腾讯公司研发人员许多新元素,赢得了公司层面的认可,一度要成为腾讯公司主推的手游,而《王者荣耀》则是几乎照搬《LOL》的‘心流图’,结果《王者荣耀》一度遭遇打入冷宫的命运,但最后确实是《王者荣耀》胜出”,有不愿透露姓名的业内资深人士向记者透露,“《王者荣耀》的成功,正是因为照搬了《LOL》的‘心流图’,而《LOL》已经被证明是一款非常成功的端游”。

沉迷揭秘:多重因素致小学生爱玩

据了解,《王者荣耀》的推出,并非针对学生,但小学生最后热衷玩这款游戏,业内分析认为,并非小学生真的喜欢玩,而是有众多因素的促成。有分析认为,小学生空闲时间能接触的有吸引力的东西不多,在没有其他更好的事情分散小学生的精力的背景下,一款游戏乘机占据了孩子的空闲时间;其次,目前智能手机成为生活的一部分,小学生接触手机的机会比接触电脑的机会更多,而《王者荣耀》恰恰是一款手游,同时,相比端游需要玩一两年或更长时间才能获得升级,小学生并没有长时间玩游戏的机会,而《王者荣耀》正好是一款碎片化的游戏,小学生可以随时玩。此外,现在移动支付非常方便,这也使得小学生很容易开通支付通道。最后,业内人士认为,《王者荣耀》是一个竞争类的游戏,需要多人一起玩,这也是满足了小学生喜欢扎堆玩耍的天性,同时,竞技类游戏也可以满足小孩攀比的心理,“正是多种因素的集中影响,促使众多小学生热衷玩《王者荣耀》”。

什么是“心流图”?

“游戏在开始设计的时候,都要画一个‘心流图’,这个‘心流图’设计就是让玩家的乐趣和满足感在游戏中不断得到满足,用‘心流’来养成玩家的习惯,让玩家长时间留在游戏里面”。昨日,在游戏行业从业近20年的资深人员陈永在接受广州日报全媒体记者采访时候这样表示。

“心流”机制:让玩家不断受刺激

据了解,“心流”是人完全专注于一个活动中,并感到高度的乐趣和满足感。而游戏产生黏性的核心原因之一,就是玩家玩游戏时,有足够长时间的“心流”状态,也就是在游戏中,玩家能不断获得高度的乐趣和满足感。陈永表示,任何一款游戏在设计之初,都要画“心流图”,就是用来预计玩家第一次进入游戏之后,包括游戏的美术效果,动作效果能否吸引用户继续留在游戏中。比如在竞技类游戏中,玩家操控的角色由出血泉到死亡,再到复活,几乎所有内容都是按照玩家的“心流图”来设计,满足玩家的乐趣、挑战,而且随着玩家在游戏中角色的推移,如何让玩家待在游戏中的时间变长,“心流”设计就要逐步研究玩家的兴趣曲线图,不断刺激玩家,来留住玩家。同时,在游戏的测试阶段,设计人员要玩上百遍,不断进行细节调整,在分析用户流失数据和原因的时候,“心流图”要设计如何让玩家保持亢奋状态,也就是不断通过“心流”设计来养成玩家继续玩游戏的习惯。

“心流”高手:原来做私服的人

“而在一些卡牌类游戏中,为了留住玩家,‘心流图’设计同样要用上心理学,让一些玩家能获得超过预期的回报,这就要研究赌博心理,研究玩家的刺激性心理,研究玩家的攀比心理,因为这突如其来的好运会让玩家获得极大的满足感,从而继续玩游戏”,广州一位游戏策划人员刘涛告诉广州日报全媒体记者。刘涛透露,目前“心流图”设计人员主要是一些对游戏非常敏感,对市场预测有天赋的从业人员,这些人并非毕业于名校,也不是软件设计专业的,大多数是一些产品经理,或者在小的游戏公司里面,“心流图”设计人员都是主程人员。他们共同的特点,就是非常关注玩家在游戏中的体验,而且更多的是做游戏市场数据分析的人。“原来做私服的人,现在有不少成为了‘心流图’设计人员,因为当初做私服的时候,他们要与官服竞争,必须要把游戏改造得比官服更有趣味性,更有刺激性,因此这些做私服的很适合做‘心流图’设计。”陈永告诉记者。

记者测试:

用微信号登录,没问题!

记者近日再次测试了《王者荣耀》“健康系统”的限玩功能。记者用一位出生于2010年的未成年人身份证号进行认证。在“健康系统”个人信息填写中,仅需必填真实姓名和身份证号两项,选填有效手机号。提交注册后,系统提示绑定确认:“您提交的信息后续将会和有关部门进行验证,请务必保证准确。”在确认绑定该未成年人身份证号后,记者于20时14分开始游戏,22时24分系统跳出“请合理控制游戏时间”的提示。关闭提示后,该号仍可继续玩,直到22时46分“健康系统”提示:“您今日的游戏时间已经很长了,根据健康系统规则,您在一段时间内无法登录游戏。”不过,次日记者再用该号试玩,1小时后系统的确进行了限制。

记者注册了一个新的微信号,并通过此号登录游戏。经过同样的步骤后,进入游戏,系统并未强制要求进行实名验证。在连续玩完多局游戏后,系统弹出提示:“您连续玩游戏的时长已达到2小时,请合理控制游戏时间,享受健康生活。”而当点击已知提示的“确定”键后,该号又重新进入了游戏界面,并可继续开局。而现在不少小孩都有微信号。

对此,腾讯游戏回复称,《王者荣耀》作为一款腾讯平台上的游戏,其实名系统是与腾讯其他游戏共用的。王者荣耀的实名库来自腾讯平台上的微信、QQ、支付等认证信息,若在这些渠道已经完成实名注册,比如通过手机号或者银行卡完成了账号绑定,则在登录《王者荣耀》游戏时将不会重复进行实名注册的流程。

记者以游客身份玩了1个小时之后,“健康系统”提示,将在一段时间内无法登录游戏,下次可登录时间为次日5时。而1个小时的游戏时长正是防沉迷系统所规定的12周岁以下(含12周岁)未成年人每天限玩的时长。

(网络编辑:崔晓萌)
  • 微笑
  • 流汗
  • 难过
  • 羡慕
  • 愤怒
  • 流泪
0