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游学“标签”下的陷阱:“只游不学” 价格虚高

随着暑假的临近,海外游学再次成为旅游市场的宠儿,很多家长已经提前给孩子报名参加海外游学团、夏令营等,让孩子出国游学“长见识”。不过,北京商报记者在调查中发现,一些游学机构只是将出境游产品贴上了游学的“标签”。实际上很多项目都仅仅是图书馆、大学、博物馆等公共设施,并不收费,但是在价格上并没有便宜,反而比其他出境产品价格更高。此外,一些游学产品仅仅停留在带孩子去旅游、参观学校,并不能真正达到研学的目的,而在游学产品中,项目设置单一且同质化严重,大多是学习语言、参观学府以及主题公园游玩为主。此外,价格虚高、混龄游学团的年龄针对性不强等问题也同样存在。业内人士认为,当前游学产品鱼龙混杂,对于旅行社来说,游学产品教育基因略显不足;但是旅行社对酒店和机票有长期的控制权,能拿到低价位机票和协议价酒店,这一市场还有待规范。

暑期游学热情高涨

目前,教育理念以及消费理念不断升级,越来越多的父母将眼光投向海外教育资源,结合了教育和旅游两大优势的“游学产业”更是受到偏爱,成为风口上的“新宠”。数据显示,游学正在进入快速发展阶段,据悉,该行业的利润增长保守估计每年可增长30%-50%,未来3-5年内游学市场将发展成千亿规模。这也成为很多旅行社和教育机构跻身其中的主要动力。

据途牛旅游网发布的《在线海外游学市场消费分析2017》显示,大部分家长对游学产品都具有较高的消费意愿,尤其是年收入20万元以上的家庭,希望孩子游学的意愿最高。同程旅游负责人也表示,家长对于游学产品的价格敏感度低于大众旅游产品。根据携程旅行网的大数据分析,目前暑期游学十大目的地分别是美国、英国、澳大利亚、加拿大、新加坡、日本、新西兰、法国、泰国、芬兰。

不过也有家长对北京商报记者表示,孩子参加的游学产品并没有起到预期的效果,几乎只游不学。而很多旅游产品更是贴上了游学的“标签”,价格虚高。

据北京商报记者调查发现,不少旅行社和教育机构借暑期针对中小学生推出海外游学产品,时间大多是半个月到一个月左右,产品热卖甚至有些已经售罄。但有些参加过游学产品的家长表示,很多游学产品是“到此一游”,含金量不高,“学”的部分浅尝辄止。北京商报记者调查后发现,游学产品背后不仅仅存在“只游不学”的问题,实际情况更为复杂,部分游学产品还有价格虚高、同质化线路多、混龄游学团的年龄针对性不强等问题。价格昂贵的游学产品在大热的同时,也存在这样那样的问题。

从事游学行业多年的业内人士告诉北京商报记者,从“学”的程度上来说,游学产品中的亲子游学团一般上课行程安排较少,因为上课需要将家长和孩子分开安排,操作难度和成本都会增加,因此“学”的部分的确不多,多是以参观游览为主,但其间会增加与校方的交流和介绍,也算是游学产品;还有以课堂体验为主的游学团,安排学生到当地的学校或培训机构进行一段时间的课程学习,其中名校插班上课的费用往往比较高,培训机构价格相对便宜,这类产品“学”的部分也就多一些,但实际效果还是以增加体验和见闻为主。这些产品游览段的费用差不多,主要价格差别在住宿、课程和师资这些方面。

游学“标签”价格虚高

从亲子游学产品出发,北京商报记者发现市面上标以游学产品的价格普遍比普通旅游费用高,以亲子游学美国东西海岸十大名校产品为例,行程以参观学府、博物馆以及主题公园为主,加以与两所大学校方交流,产品的成人价格普遍在3万元以上,儿童的费用也高达2.5万元以上,但是在在线旅游网站查询非游学的美国东西海岸14日产品,价格多在1.5万-2.5万元区间。游学产品仅仅只是多出与校方交流及主题公园的收费项目,价格却高出万元。另外,以日本亲子游学营5天4晚线路为例,仅在东京一地以参观博物馆、未来馆、主题公园以及学府为主,加以半天的日语培训,价格就在1.2万元;而东京5天4晚普通旅游团,同样与游学团一样住宿四星酒店,价格却在6000元左右。在国外,大部分科技馆、博物馆以及学府都是免费游览,而培训机构的短时间日语学习花费并不多,价格却翻倍增长。即使服务质量高一些,但这样的价格还是令一些家长直呼不值。

从教育机构的游学产品来说,普遍价格比旅行社高。有专家表示,一方面是由于旅行社对酒店和机票有长期的控制权,能拿到低价位机票和协议价酒店,这是教育机构很难比拟的,导致教育机构的游学产品价格偏贵,因此一些小的教育机构也在跟旅行社合作;另一方面,教育机构的游学产品因为受众的原因,教育因素会占比高一些,价格也就偏高。但在其中不乏也有以语言培训+游览结合的高费用游学团。以英孚教育的美国佛罗里达阳光营为例,行程为一地,住宿寄宿家庭,期间是培训机构语言课程和游览为主,21天的价格在5万元以上。据业内人士向北京商报记者透露,这样的价格明显偏高,一方面行程只在一地,节省了中间的周转成本;另一方面,寄宿家庭相比学校公寓和酒店是最便宜的一种住宿方式,在住宿和交通成本并不高的条件下,高昂的团费并不合理。

此外,游学产品看似种类丰富,不同线路和课程的产品众多,但是其中游览主题公园、参观博物馆等场地以及语言课程占据了大部分游学产品的行程,游学产品在一定程度上也存在同质化和类型较为单一的情况。另外值得注意的一点是,据业内人士透露,除一些大型旅行社和教育机构的游学团对年龄划分较严格,客源足以支撑不同年龄段的游学团外,其实很多游学团的成员多是混龄,中小学以及高中的学生接受程度和水平不同,这样的游学团对于单个学生的研学针对性也就比较差,起到的研学效果其实并不如预期。

切勿盲目跟风

实际上,“游学”起源于20世纪60年代的英国,而在中国,有些家长不清楚、学生还不了解游学,形成了颇具特色的“中国式游学”。据专家分析,有的家长是看到其他家庭为孩子选择了“游学”自己才这么做,其实是在跟风,是“被迫游学”,学生并不是积极、主动地参与到游学项目中来,而是在家长的安排下、抱着旅游的心态选择游学的。北京联合大学旅游产业研究所所长张金山也表示,在中国,游学旅游产品还表现出独特的表现形式,就是契合了家长希望孩子能够报考名校的心理,因此现在的很多游学旅游产品侧重很多知名高校,特别是国外知名高校的游览和交流。

游学过程中的“游”仅仅停留在带孩子去旅游、参观学校,并不能真正达到研学的目的。一些海外游学团除了打上“游学”的标签外,安排的日程与成人旅游团并没有太大区别,学生回来只记得一些旅游景点,对当地的文化风俗、风土人情没有太大印象,对外语口语能力的提高也没有什么实际帮助。家长让孩子出国游学“长见识”,导致孩子的收获并不多。有专家表示,市场上真正的“游+学”产品匮乏,多为浅尝辙止的“到此一游”。

与此同时,游学产品在受到热捧的同时价格也随之水涨船高,利润空间增加。张金山表示,游学旅游产品,特别是高端游学旅游产品,与一般的出境旅游产品相比,有着更高的价格,也是市场的一种反映。但也正是一些家长的盲目跟风成为推动价格上涨的因素之一。游学行业内人士对北京商报记者表示,游学课程多种多样,同样产品质量参差不齐,消费者在选择的时候要选择适合自己的,国家、年龄、住宿以及特色课程的选择,都要擦亮眼睛选择适合的,识破一些商家并非货真价实的游学产品。

北京商报记者关子辰王胜男/文宋媛媛/漫画

(网络编辑:崔晓萌)
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