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喜马拉雅发布首款全内容AI音箱“小雅” “内容型选手”何以成为爆款?

文章导读: 6月20日,喜马拉雅FM在京发布了国内首款全内容AI音箱“小雅”,首批预售价699元,而正式上市时市场价为999元。

中国经济周刊-经济网讯 (记者 孙冰) 6月20日,喜马拉雅FM在京发布了国内首款全内容AI音箱“小雅”,首批预售价699元,而正式上市时市场价为999元。据悉,首批5万台小雅AI音箱已经在30分钟内售罄,或将为国内智能音箱的首个爆款产品。目前销量约七成以上由喜马拉雅FM用户包揽,主要原因便在于其基于现有用户的真实收听需求而打造。

喜马拉雅FM联席CEO余建军

喜马拉雅FM联席CEO余建军

人工智能首个“内容型选手”

随着喜马拉雅FM正式发布了国内第一款全内容AI音箱“小雅”,并基于此提供一套基于语音交互的场景解决方案,这意味着巨头齐集的国内人工智能领域迎来了首个内容型选手。

“在小雅之前,几乎所有的智能音箱都是‘交互型音箱’,音频或音乐平台仅是作为接入方授权提供一定的内容,例如喜马拉雅FM就是叮咚等几乎国内所有智能音箱的内容提供方之一。而小雅是喜马拉雅FM作为国内为数不多的,拥有亿万收听数据和内容沉淀的音频平台,并以此来围绕目前用户的真实收听需求打造出的一款‘内容型音箱’。”喜马拉雅FM联席CEO余建军表示。

实际上,国内外巨头在智能音箱领域都已经谋划多时,过去几年间,自亚马逊携Echo爆红全球开始,智能音箱领域已汇集了包括谷歌、苹果、微软、三星、索尼等在内的几乎所有国际巨头。不仅爆款Echo累积销量已超千万台,行业间更是形成了语音交互将成为下一个世代之主流范式的共识,这让越来越的大小公司加入这场语音智能的“入口争夺战”。

根据由Strategy Analytics发布的调查数据,2017年智能音箱的全年销量可突破千万台级别,未来5年时间内其产值就能达到接近百亿美元的规模,从2016年到2022年,智能音箱的销量将从60万部增加到6200万部,高于2016年销售量的六百万部。来自Statista的市场报告显示,全美如今已有接近10%的家庭购置智能音箱产品,未来3年市场规模即可实现120%的增长。

在人工智能概念火热的今天,再也没人会忽视智能音箱的入口意义,老式的触摸屏和鼠标键盘的人机交互正在转变成通过语音进行人机交互,而智能音箱被认为是所谓的智能家居控制中心。

各大科技巨头也已经为用户们勾勒的围绕智能音箱而产生的智能家居场景,那些对智能家居一直心存期待的创业者和开发者也都对此跃跃欲试,谁也不想错过那张通往新世代的船票,但这也意味着这片蓝海将在很快时间内变成血海。

喜马拉雅FM推出了国内首款全内容AI音箱“小雅”。

喜马拉雅FM推出了国内首款全内容AI音箱“小雅”。

“科技不是为了跑分和炫技”

但是,就在国外巨头们已经争抢得风风火火的时候,在国内市场,智能音箱还略显得不温不火,并没有产生太多爆品。原因首先是汉语的语音识别和语义交互以及对话式交互技术远未成熟,设备提供的交互体验距离真正无障碍的人际交互相差甚远,严重影响用户体验。

其次,智能音箱的“核心价值”没有标准化,用户不知道究竟该为好的音质买单还是为智能买单;再者,国内企业多数缺乏像亚马逊、谷歌那样跨越多个垂直领域进行资源整合的能力;此外,类似亚马逊对Echo的补贴经营策略,对于要求利润的制造商来说很难实现。

而据业内人士透露,智能音箱的语音技术可以分为三个阶段:噪声抵消、语音识别,和语义识别。国内企业如科大讯飞一类技术方案供应商的优势在于噪音抵消和后期云端处理。在最高层的语义识别层面和国外企业则有较大差距,除了企业本身的技术实力原因,(相对于英语)汉语较为复杂的语法语义以及多样化的口音等问题确实是较为现实的技术挑战。

尽管拥有诸多痛点,但企业仍希望在风口到来之前,拥有一款自己的智能音箱产品,以期望在风口到来时,能够借此登上风口。音频平台喜马拉雅FM近期发布的“小雅”AI音箱,以第一款全内容AI音箱为卖点,获得了来自喜马拉雅FM、百度音乐、虾米音乐、豆瓣音乐等各平台内容的授权。

“目前市面上所有的智能音箱中,仅‘小雅’可以做到‘云历史’以及‘断点续播’,能记录用户在任何一台设备上的收听记录。换句话说,不管用户听到哪里,在哪个设备上收听,再次使用时,小雅都会记得,继续播放之前正在收听的内容,这解决了目前用户在收听过程中的首要痛点。”余建军说,“科技不是为了跑分和炫技。用户想买的不是音箱,而是高品质内容服务的。”

同时,由于喜马拉雅FM对平台内80%的内容进行深度语音校验,所以“小雅”的高频内容用户真实点播准确率超过90%,语音唤醒率达到95%以上,家庭日常环境误唤醒率小于两天一次,几乎超过市面所有同类产品一倍以上。

此外,作为内容型音箱的“小雅”能够主动学习,以“猜你喜欢”及“订阅更新”智能推送内容,在对海量用户使用数据进行打磨后,利用音频内容算法,为用户提供精准化智能推荐。这些都是“小雅”或拥有成为国内智能音箱中为数不多甚至首个爆款的“底气”。

从内容“开放”到场景“服务”

喜马拉雅在推出“小雅”的同时,也将自己原有的喜马拉雅INSIDE开放平台做了一次大升级。据介绍,在INSIDE1.0阶段,喜马拉雅FM就好比一个开放的“声音仓库”,各品牌能够通过SDK接口调取喜马拉雅的声音内容。截至目前,接入喜马拉雅Inside的品牌及合作方包括苹果、三星、百度、京东、阿里、今日头条等,总数超过了2000家。

升级后的喜马拉雅INSIDE2.0则将为行业提供基于智能语音交互的场景解决方案,它所提供的解决方案将成为一个“管家”,服务于各个细分行业,通过技术,大数据、更为顺畅且智能的帮助用户与内容做衔接,换句话说的INSIDE2.0的核心是“服务”。

更为关键的是,这套解决方案还能够在衣食行医、养老、亲子、教育等生活各类场景下使用,并能够为各个细分行业定制相应的解决方案。

“以养老院为例,海量音频内容能够陪伴老人的空余时间,语音日记等功能能够记录想对子女所说的话;餐饮方面,可实现主动为用户推荐周边餐厅及信息服务,餐厅可接入;医疗方面,可提供急救呼救与周边医院信息,医疗机构可接入。”喜马拉雅副总裁兼硬件事业部总经理李海波说。

同日,喜马拉雅FM还宣布与康壹集团、瑞典HUMAX、美的、Sonos、辣妈帮签订一系列行业定制合作。其中与深耕养老行业多年的康壹集团将联合定制一款适合老人使用的智能产品。亲子方面,喜马拉雅FM与瑞典HUMAX公司完成儿童机器人“Armoto”的定制打造,致力于将儿童内容与智能语音方案打通。在整个居家环境体验中,喜马拉雅FM还将与美的一起,实现智慧家居产品的定制对接。

但对于喜马拉雅FM而言,陪伴的终极意义已经不再局限在其本身,在余建军看来,他更想借助音频这样的介质,通过更多人工智能硬件的各种载体,做一点跟“传承”有关的事。

“在远古时代,人类分享智慧是声音为媒,口口相传,代代相传;纸媒时代人类文明通过纸张记录,文字编码解码;到了移动互联时代,人类智慧可依靠音频存储,语音调用。我们希望重塑人们获取信息的方式,传承人类智慧,让知识与智慧像水和电一样,无处不在,随取随用。”余建军说。

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(网络编辑:贾璇)
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