中国经济周刊-经济网讯 为优化服务民生，畅通群众反映问题渠道，提高政府工作效能，河南省三门峡渑池县仁村乡按照“预防和应对”思路，做到“组织、人员、制度、设施”四到位，着力抓好应急联动工作，提升群众满意度。

强化组织领导 随时关注警情

仁村乡书记、乡长率先加入渑池县应急联动工作微信群，随时关注指挥中心警情动态，全力解决涉乡事项。人事变动后，及时调整应急联动工作领导小组，明确党委副书记为分管领导，一名机关干部为专职联络员，负责日常事务和部门督查工作，形成了“主要领导亲自抓、班子成员合力抓、分管领导具体抓、牵头部门直接抓”的工作格局。

完善应急预案 充实应急物资

据了解，该乡制定各类应急预案8个，涉及矿山安全、维稳处突、森林防火、污染防治、气象灾害等多个领域，细化各部门在应急指挥、应急响应等方面的职责分工，建立健全信息监测和监督管理体制，确保发生突发事件时“有‘案’可循、有序处置”。并充实各类应急物资，分别对警棍、盾牌、头盔等防暴物资，防火服、灭火拖把、风力灭火机等防火物资，绳索、救生衣、铁锹、编织袋、防汛警报器等防汛物资进行了系统的摸底排查，统一补给后登记造册，建立物资储备台账。同时，该乡还指导各村、学校和企业等部门完善应急预案和储备应急物资，确保“有急能应、应而有备”。

加强队伍建设 实施各级联动

在做好24小时无缝隙应急值守的同时，该乡在值班室安装监控，适时掌握人员在岗、履职尽责和服务群众情况。并成立了由50名机关干部及派出所、卫生院、电管所、司法所、劳保所、教育办等乡直部门组成100余人的应急小分队。仁村乡的各个村庄成立了不少于30人的突击队，每天安排2名村干部在村里应急值班，并确定1名村干部为突发事件信息员，负责应急信息收集报送工作，确保各类突发事件的沟通和协调。此外，还通过定期培训和实地演练，逐步锻造“来则能战、战则能胜”的应急队伍。

此外，该乡还构建了职责明晰、协调有序的应急联动体系，建立应急联动短信平台，适时发送警情信息，科学调度受理事项，变各部门的“各自为战”为“合成作战”，定期召开各部门联席会议，对工作中出现的问题进行分析研究，协商解决。据悉，通过三个月的联动实践，该乡各部门协同作战能力得到极大提高，群众合理诉求得以妥善解决，应对处置应急突发事件的能力和社会管理服务水平大幅提升。 （兀占斌  韩中华 王勇）