中国经济周刊-经济网讯（贾璇） 3月5日上午9点，十二届全国人大五次会议在人民大会堂举行。会议开始前，国家工商行政管理总局局长张茅在“部长通道”接受采访时表示，现在网购发展势头良好，2015年网购占整个社会消费品零售总额10%，2016年又增长了2%，达到了12%。但网购也有不少问题，比如广告虚假宣传，快递业务的各种问题，因此网购也收到不少投诉。

针对这些问题，张茅表示，最近制定了网购消费者权益保护办法。同时，要明确对于网购的问题，网络平台要负第一责任，网络不是法外之地，企业要加强自律。最重要的还是要加强消费者网购的法律保障，目前，有些法律保障措施还在探索之中。但是经过几年的努力，几大网购平台已经加强了自身的自律，在自发的打假。