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京东超市放狠话:2017年交易额将过千亿

文章导读: 2月17日消息,京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶在京东消费品事业部合作伙伴大会上宣布,2017年京东超市将从技术驱动、品类管理、营销开放、区域下沉四个方面深入布局,与品牌商融合共赢,成立“双百亿”品牌俱乐部,帮助至少10个品牌销售额过10亿,至少100个品牌销售额过1亿。同时,冯轶还提出,2017年京东超市的整体目标是交易额过千亿。

京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶(图片由京东提供)

京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶(图片由京东提供)

中国经济周刊-经济网讯 (记者 孙冰) “猫狗大战”又要升级了。2月17日消息,京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶在京东消费品事业部合作伙伴大会上宣布,2017年京东超市将从技术驱动、品类管理、营销开放、区域下沉四个方面深入布局,与品牌商融合共赢,成立“双百亿”品牌俱乐部,帮助至少10个品牌销售额过10亿,至少100个品牌销售额过1亿。同时,冯轶还提出,2017年京东超市的整体目标是交易额过千亿。

四大布局力争三个第一

实际上,京东超市在2016年就曾对外宣布,力争在不到三年的时间成为含线上、线下中国商超领域绝对的销售额第一、市场份额第一和消费者满意度第一。而随后,天猫超市就宣称投入“双20亿”打败京东,三年内拿下线下线上超市第一目标。而此次京东再次放出狠话,要在2017年商超整体交易额过千亿,无疑是将在线商超领域的“猫狗大战”再次升级。

冯轶表示,电商发展日新月异,2017年的线上商超无论在渠道还是体验上都呈现出4大全新的发展态势,即大数据时代的到来、新蓝海品类的出现、用户对品牌认知的变革、战场向三四线城市的转移。而京东在四个方面都有着自己独特的优势。

作为中国最大的自营式电商企业,京东拥有价值链最长、最精准的数据,这些数据覆盖了用户从浏览、下单、配送到售后的完整过程,目前京东大数据总容量突破200PB,每天约有20万个作业运行,这些实时数据每分钟还在以成倍速度增长。在物流领域,京东的大件、中小件和冷链三张物流网络已经覆盖了中国98%以上的人口,同时,京东还是中国中产阶级人群主要的消费平台,掌握近2亿用户的消费行为数据。这些海量的数据资源成为决胜线上零售的关键。

京东大数据还显示,2016年京东超市销售增幅最明显品类是彩妆,口腔周边、NFC果汁、进口红酒、儿童玩具,环保类清洁产品,宠物服务,这些品类也将成为今年的新蓝海品类。与此同时,个性化、特色商品成为新的增长点:如区域特色、国际特色。

用户对品牌的认知发生变革,过去消费者更多是通过线下卖场、电视广告等渠道接触到品牌,现在用户更多通过移动端、PC端、数字媒体、社交媒体等多渠道了解品牌。另一方面,快消行业不仅有标准商品还有众多长尾商品,在过去以线下卖场为重要阵地的时代,长尾商品、区域特色商品要想成功推向全国需要花费很多人力物力财力。而随着线上商超的崛起,不仅培育了一大批年轻的消费群体,也给长尾品牌、区域品牌、小众品牌更多的机会。  

更为重要的是,商超的战场正在向三四线城市进行转移。京东大数据显示,城市级别越低,京东超市用户增长幅度越高,三四线城市在2016年下半年快速增长,用户量已经接近一二线城市,发展潜力凸显。京东超市在一二线城市已经成为行业领导者,将率先发力布局三四线市场。

成立“双百亿”品牌俱乐部  帮助百个品牌销售过亿

在全新的行业趋势下,线上商超要建立新型的零售平台与品牌的关系,京东超市在服务品牌和运营用户的同时,将帮助品牌和用户之间建立起强连接、强粘性,使平台价值最大化。

为此,京东超市在2017年合作伙伴大会上宣布,将从技术驱动、品类管理、营销开放、区域下沉四个方面深入布局,与品牌商融合共赢,成立“双百亿”品牌俱乐部,帮助至少10个品牌销售额过10亿,至少100个品牌销售额过1亿。2017年京东超市的整体目标是交易额过千亿。

冯轶特别强调,技术驱动将重塑商业的每个环节,是京东未来12年发展的方向。京东超市会在智能预测、智能选品、智能定价、智能库存管理等智慧供应链环节和用户需求了解、促销方案制定、用户引入等智慧营销环节全面应用人工智能和大数据。比如,京东通过大数据、机器学习等技术打造的智能补货,有效地解决了海量商品补货数量难确认、补货时间难找准、操作繁琐耗时间等难题。京东大数据能力也会面向品牌商全面开放,与品牌商一起更好地赢取消费者。

今年1月,京东超市已经与尼尔森正式启动数据战略合作,京东的电商平台大数据与尼尔森的数据洞察能力相结合,可以帮助品牌商在信息碎片化的时代把握消费趋势,洞察市场机会。

线上商超的另一大特点是品牌和产品都具有无限的丰富度,因此品类管理将成为京东超市要深耕的又一重点。冯轶表示,一方面,针对重点优势品类,京东超市将继续强化“舰长计划”,每个重点品类设立1个舰长品牌,由京东超市与品牌商组成品类管理项目组,双方共同研究品类的购买人群、规划营销策略、执行发展计划,京东超市将向舰长品牌商共享全品类销售数据,开放平台上消费者的行为数据,共享企业营销计划。

除此之外,京东超市的第三方商家的实力亦不容小视。据悉,2016年消费品事业部的第三方店铺数量增长近50%。2017年将针对第三方商家推出“卖家生态服务部”,重点在服务系统升级和商家培训方面给予支持。

京东超市的背后是整个京东生态,京东拥有的年累计活跃用户1.99亿,同时,京腾计划帮助品牌厂商连接了腾讯系近10亿级活跃用户,京条计划则覆盖了今日头条1.4亿月活用户。

业内专家认为,商超是整个社会商品零售中最大的品类之一,对于已经在3C、家电领域稳占线上第一的京东而言,商超必将成为下一个要占领的市场。同时,商超业务对于京东也有着重要的战略意义,商品购买频次高,能够吸引更多的女性用户、年期用户选择京东商城,对进一步优化京东的用户结构大有助益。而与其他网上商超不同的是,京东超市并不是孤军奋战,京东旗下还拥有1号店、沃尔玛、永辉等线上线下的合作伙伴,彼此之间可以形成很强的战略联动。可以说,在京东整个泛零售集团版图中,京东超市业务已经布局完善,而在整个快消零售行业,京东超市的护城河也已经构建地足够深。下一步,京东超市已经提出千亿目标和行业第一的雄心,值得期待。

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(网络编辑:贾璇)
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